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1.前臺隨意更改房價,賺取差價中飽私囊,怎么辦?
2.前臺作廢客人商品消費賬單,私補商品賺取差價,怎么辦?
3.前臺換房不清門卡,把此卡留給后來客人,截留房費,怎么辦?
4.前臺與房務勾結,不發(fā)房卡直接入住,客人消費據為己有,怎么辦?
5.前臺手工記賬漏洞百出,開10間房入8間房賬,私吞2間房費,怎么辦?
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2.完善的酒店客房狀態(tài)管理、預訂管理,詳細地預訂狀態(tài)報表,為您的預訂銷售做出權威指導。
3.先進的多條件資料查詢:操作員只需輸入符合某個條件關鍵字,系統即可自動匹配,快速調出相關資料,讓操作人員為顧客提供更好的服務。
4. 退房程序的智能化:前臺收銀可通過前臺及客務中心進行電腦上的聯系,簡化操作,縮短客人離店等待時間。
5.酒店內的簽單消費:住店客人可在酒店內多處消費、總臺統一結帳,不僅大大方便了客人,也提高了酒店的服務檔次。
酒店管理軟件加強酒店管理安全性
1.采用內外網隔離、限制IP地址進行訪問。
2.按角色進行訪問控制,不同的角色看到的功能不一樣,看到的報表不一樣。
3.采用SSL對網絡傳輸過程中進行加密,即使數據流被非法竊取,也不會丟失任何數據。
4.用戶密碼加密存儲,即使系統的超級管理員也不可能以其他身份登錄系統、修改數據。
5.有全面的操作記錄,對安全事件可全面跟蹤。